生成式AI用户6.02亿：GEO行业基数盘点

一、用户基数：6.02亿与42.8%

结论：CNNIC 第 57 次报告显示，我国生成式 AI 用户规模已达 6.02 亿，普及率 42.8%，已完成从尝鲜工具到大众应用的跨越。

先看结论：生成式AI在国内已经完成从「尝鲜工具」到「大众应用」的跨越。CNNIC（中国互联网络信息中心）第57次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国生成式人工智能用户规模已达 6.02 亿，普及率 42.8%。

这个普及率意味着大约每两个网民中就有一个在用生成式AI产品。当提问入口从搜索框部分转移到 AI 对话，品牌内容的「被看见」方式也随之改变——从争取搜索结果页的排名，转向争取在 AI 回答中被准确提及。

二、品牌端：65% 已布局或计划布局

结论：GDMS 与秒针营销科学院 2026 年 9 月的《2026 品牌 GEO 行动指南》提到，65% 的品牌已开展或计划布局 GEO。

需求端同样在提速。GDMS 与秒针营销科学院 2026 年 9 月 10 日联合发布的《2026品牌GEO行动指南》提到，65% 的品牌已经开展或计划布局 GEO。

指南同时把品牌普遍遭遇的痛点归纳为「术语之乱、服务之乱、内容之乱、度量之乱」，其中度量之乱最典型——同一问题问十遍，返回的品牌可见率和位序都可能不同，服务商各自定义口径，品牌方难以横向比较。

三、市场规模：两家机构预测口径对照

机构	口径	关键数字
艾瑞咨询	2025 年国内 GEO 市场规模测算	127 亿–280 亿元区间，行业同比增速约 120%；预计 2028 年有望突破千亿元
爱分析	2026–2030 年预测	市场规模从 2026 年 48 亿元增至 2027 年 154 亿元、2028 年 430 亿元，复合增长率超 130%

两组数字差异较大，主要原因是统计口径与起算基数不同：艾瑞给出的是区间测算，爱分析给出的是点值预测，双方对「GEO 服务」边界的界定也不完全一致。引用任何一个数字时都应注明机构与口径，不宜直接比较。

共同点很清楚：两家都判断行业处于高速增长的早期，标准化与合规化是下一阶段主线——2026 年 9 月五项 GEO 团体标准正式公布，正是这一转折的标志。

四、对企业布局节奏的三个含义

1. 基数已大，渗透仍早

6.02 亿用户对应的是提问习惯的迁移，而 GEO 服务市场仍处于几十亿到几百亿的早期量级。此时布局的成本与竞争密度都低于成熟期，但要接受「长期建设」的定位，而不是期待立竿见影。

2. 自评可见度要固定口径

在行业度量标准全面落地之前，企业自评 AI 可见度时建议固定问题集、固定平台清单、固定统计时间，做纵向对比；与其他品牌横向对比的数据要谨慎看待口径差异。

3. 内容是持续供给，不是一次性投放

《2026品牌GEO行动指南》指出，内容被 AI 引用的时效窗口多集中在 1 至 5 周，缺乏持续供给，可见度就会下滑。GEO 更像一项需要持续更新的内容基建，而非一次性的流量采买。

资料来源：CNNIC 第57次《中国互联网络发展状况统计报告》（转引自重庆晨报2026年9月21日报道）；GDMS 与秒针营销科学院《2026品牌GEO行动指南》（2026年9月10日发布）；艾瑞咨询测算与爱分析预测（转引自行业媒体报道，2026年9月）。各数字均为相关机构口径，引用请注明出处。